LEVERING:

Je pakket wordt bezorgd door PostNL.
Bestel je het voor 16.00 uur dan ontvang je het binnen 2 werkdagen. *

Je pakket wordt pas verzonden, nadat er betaald is.

U ontvangt automatisch het track & trace nummer zodat u uw pakket kunt traceren / volgen.

TERUGKEER:

Mocht je een product willen retourneren / ruilen dan kan dat binnen 14 dagen.

Bij een omruiling dient u eerst per mail / telefonisch contact met ons op te nemen voordat u het terugstuurt (in geval van uitverkochte voorraad).
U kunt ons tijdens werkdagen bereiken per e-mail op: info@lunaclothing.nl

Luna Clothing accepteert alleen omruilingen en retouren als het ongewassen en onbeschadigd is zonder sporen van rook, parfum etc. Artikelen moeten in een nieuwe, ongebruikte staat worden geretourneerd met een rode of gele tiewrap eraan. In alle gevallen moet het artikel in een veilige verpakking worden verpakt. Zodra alles is gecontroleerd, wordt het bedrag binnen 1–2 werkdagen terugbetaald.

Retouradres: Bakkerstraat 72, 6811EK, Arnhem, Nederland

LET OP: Voor het retourneren / ruilen van een product zijn de retourkosten geheel voor eigen rekening. (zie gebruiksvoorwaarden)

Wij hebben geen retour labels, dit kan u bij een verzendpunt regelen.